Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar platform Bitcoin88, trading, mining, dan layanan lainnya

FAQ Bitcoin88

Pilih kategori atau gunakan pencarian untuk menemukan jawaban yang Anda butuhkan

Akun & Registrasi

Bagaimana cara mendaftar akun Bitcoin88?

Untuk mendaftar akun Bitcoin88:

  1. Klik tombol "Daftar" di pojok kanan atas website
  2. Isi formulir pendaftaran dengan data yang valid
  3. Verifikasi email Anda dengan mengklik link yang dikirim ke inbox
  4. Lengkapi verifikasi KYC dengan mengupload dokumen yang diminta
  5. Setelah verifikasi selesai, Anda bisa mulai menggunakan akun

Proses verifikasi biasanya memakan waktu 1-2 jam kerja.

Dokumen apa saja yang diperlukan untuk verifikasi?

Untuk verifikasi akun, Anda perlu menyiapkan:

  • Foto KTP/SIM/Paspor yang masih berlaku (jelas terbaca)
  • Selfie memegang KTP dan selembar kertas bertuliskan "Bitcoin88" dan tanggal hari ini
  • Bukti alamat (jika diperlukan) seperti tagihan listrik/telepon

Pastikan semua dokumen asli, valid, dan foto jelas terbaca.

Bagaimana jika lupa password?

Jika lupa password:

  1. Klik "Lupa Password" di halaman login
  2. Masukkan alamat email yang terdaftar
  3. Buka email dan ikuti instruksi reset password
  4. Buat password baru yang kuat dan unik

Jika tidak menerima email reset, periksa folder spam atau hubungi tim support kami.

Deposit & Penarikan

Metode deposit apa saja yang tersedia?

Bitcoin88 menyediakan berbagai metode deposit:

  • Cryptocurrency: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT (ERC20/TRC20), dan aset kripto lainnya
  • Transfer Bank: BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga
  • E-Wallet: OVO, Dana, LinkAja, GoPay
  • QRIS: Pembayaran via QR Code

Minimum deposit bervariasi tergantung metode yang dipilih.

Berapa lama waktu proses deposit dan penarikan?

Waktu pemrosesan:

  • Deposit Crypto: 1-3 konfirmasi blockchain (biasanya 10-30 menit)
  • Deposit Bank/E-Wallet: Instan hingga 5 menit
  • Penarikan Crypto: Diproses dalam 1 jam kerja
  • Penarikan Bank: Diproses dalam 1-3 jam kerja

Waktu bisa lebih lama jika ada verifikasi tambahan yang diperlukan.

Apakah ada biaya untuk deposit dan penarikan?

Biaya transaksi:

  • Deposit Bank/E-Wallet: Gratis
  • Deposit Crypto: Mengikuti biaya jaringan blockchain
  • Penarikan Bank: Rp 5.000-10.000 tergantung bank
  • Penarikan Crypto: Biaya jaringan + 0.0005 BTC (untuk Bitcoin)

Biaya bisa berubah sesuai kondisi jaringan dan kebijakan partner pembayaran.

Trading

Bagaimana cara memulai trading di Bitcoin88?

Langkah memulai trading:

  1. Buat dan verifikasi akun Bitcoin88
  2. Lakukan deposit ke akun trading Anda
  3. Pelajari dasar-dasar trading melalui materi edukasi kami
  4. Gunakan akun demo untuk berlatih tanpa risiko
  5. Mulai trading dengan modal kecil terlebih dahulu
  6. Pantau portofolio dan lakukan analisis rutin

Kami juga menyediakan signal trading untuk membantu pengambilan keputusan.

Apa perbedaan trading spot dan futures?

Perbedaan utama:

  • Trading Spot:
    • Membeli aset langsung dengan harga saat ini
    • Tidak ada leverage (kecuali margin trading)
    • Aset menjadi milik Anda
    • Cocok untuk investasi jangka panjang
  • Trading Futures:
    • Kontrak untuk membeli/menjual di masa depan
    • Bisa menggunakan leverage hingga 100x
    • Bisa profit dari kenaikan maupun penurunan harga
    • Berisiko lebih tinggi karena leverage
Bagaimana cara menggunakan trading bot?

Panduan menggunakan trading bot:

  1. Buka menu "Trading Bot" di dashboard
  2. Pilih strategi yang ingin digunakan (Grid, DCA, dll)
  3. Atur parameter trading sesuai preferensi
  4. Tentukan pasangan trading dan jumlah modal
  5. Aktifkan bot dan pantau performanya
  6. Lakukan penyesuaian jika diperlukan

Kami menyediakan template strategi yang bisa langsung digunakan oleh pemula.

Mining

Bagaimana cara bergabung dengan mining pool Bitcoin88?

Langkah bergabung dengan mining pool:

  1. Buat akun di Bitcoin88 jika belum memiliki
  2. Buka menu "Mining Pool"
  3. Pilih paket mining yang sesuai
  4. Lakukan pembayaran sesuai instruksi
  5. Konfigurasi miner Anda dengan detail yang diberikan
  6. Mulai mining dan pantau hasilnya di dashboard

Kami menyediakan panduan setup untuk berbagai jenis mining hardware.

Berapa minimum hashrate untuk bergabung?

Minimum hashrate:

  • BTC Mining: 10 TH/s
  • ETH Mining: 100 MH/s
  • Cloud Mining: Tidak ada minimum, mulai dari $10

Anda bisa menggabungkan beberapa perangkat mining untuk mencapai hashrate yang diinginkan.

Kapan pembayaran mining dilakukan?

Jadwal pembayaran mining:

  • Payout harian: Setiap hari pukul 00:00 WIB untuk balance di atas 0.0005 BTC
  • Payout manual: Bisa dilakukan kapan saja dengan minimum 0.0001 BTC
  • Fee payout: 0.0001 BTC untuk payout manual

Pembayaran langsung masuk ke wallet Bitcoin88 Anda dan bisa digunakan untuk trading atau ditarik.

Tidak menemukan jawaban yang Anda cari?

Tim support kami siap membantu 24/7 melalui berbagai channel berikut:

Live Chat Email Support

Rata-rata waktu respon: 5-15 menit